壁掛け仏壇について|駿河仏壇本舗

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リビングにお祈りの場を。
モダン仏壇、壁掛け仏壇の専門店
静岡の駿河仏壇本舗。

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お仏壇選びに悩んだり、不安に感じたことがありましたらお気軽にお問い合わせください。

返品保証について

当店取扱いの全商品に関しまして、お届けした商品がお客様にとってご満足頂けるものでなかった場合、お届け時、返品時の配送料金を当店負担にて商品を引き取りの上、お支払いいただきましたお代金をご指定の銀行口座に全額ご返金させて頂きます。返品保証の適応条件は以下の通りとなります。

返品保証が適用する場合

1.サイズ・色を間違ってオーダーしたなど、お客様のご注文ミスの場合。

2.お客様のご都合で商品が不要になり、キャンセルをご希望の場合。

3.届いた商品とサイトのイメージ画像、詳細画像に相違があった場合。

4.商品に関する説明・セールスポイントが誇大表現であると思える場合。

5.商品の品質がお客様にとって納得できるレベルでなかった場合。

6.その他、商品がお客様にとって、ご満足頂ける商品でなかった場合。


返品保証が適用しない場合

1.サイズ・色を間違ってオーダーしたなど、お客様のご注文ミスの場合。

2.お客様のご都合で商品が不要になり、キャンセルをご希望の場合。

3.届いた商品とサイトのイメージ画像、詳細画像に相違があった場合。

4.商品に関する説明・セールスポイントが誇大表現であると思える場合。

5.商品の品質がお客様にとって納得できるレベルでなかった場合。

6.その他、商品がお客様にとって、ご満足頂ける商品でなかった場合。


返品手続き

1.商品到着から10日以内に箱を開封して商品を確認

2.商品の品質に納得がゆかず返品を希望する

3.お店にTEL・メールにて連絡。

4.返品理由を店舗に伝える。(今後の改善の参考とさせて頂きます)

5.商品引取り日時のご都合、返金先銀行口座を伝える。

6.商品を箱に戻してガムテープなどで梱包する。

7.当店にて配送会社にお客様のご都合に合わせて引き取りに伺うよう手配。

8.商品を配達員に商品を引き渡す。

9.商品が当店に戻り次第、ご指定の銀行口座にお代金を全額ご返金いたします。


お客様へのお願い

返品保証サービスはお客様の良識を信じてのサービスになります。返品商品は返品時の輸送中の商品破損、箱の破損などにより正規商品として販売できなくなる場合がほとんどで、その上、往復送料の負担など、店舗にとりましてたいへんリスクを伴う事でございます。いたずら注文、非常識な理由での返品などは、なにとぞお控え下さい。悪質な返品の場合、非常識な返品の場合は、往復の送料、掛かった経費を請求せざるを得ないこともございます。以上、伏してお願い申しあげます。


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営業時間 9:00~18:00
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